ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজে জনবল নিয়োগের বিজ্ঞপ্তি প্রকাশিত হয়েছে। প্রতিষ্ঠানটিতে দুটি পদে ১৬ জনকে নিয়োগ দেওয়া হবে। এসব পদের নির্বাচিত প্রার্থীরা ঢাকা-চট্টগ্রামসহ একাধিক জেলায় নিয়োগ পাবেন।
১। পদের নাম: কাস্টমার রিলেশন এক্সিকিউটিভ।
পদ সংখ্যা: ৬টি।
শিক্ষাগত যোগ্যতা: যেকোনো বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি।
কাজের ধরন: গ্রাহকদের ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড কল রিসিভ করা। গ্রাহকদের অভিযোগ শোনা, বোঝা এবং সমস্যা সমাধানে উদ্যোগী হওয়া। পদক্ষেপ হিসেবে গ্রাহকের অভিযোগগুলো সংশ্লিষ্ট বিভাগের পাঠানো। পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কিত গ্রাহকদের ফোনে তথ্য প্রদান করা।
বয়সসীমা: ২২-৩০ বছর।
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা: সংশ্লিষ্ট কাজে প্রার্থীর ৩ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। প্রার্থীকে কাস্টমার ম্যানেজমেন্ট, কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট, কাস্টমার সার্ভিস, ফেস টু ফেস কাস্টমার সাপোর্টের বিষয়ে দক্ষ হতে হবে। তবে এ পদে আবেদন করতে ফ্রেশারদেরও উৎসাহিত করা হয়েছে।
নিয়োগের স্থান: চট্টগ্রাম, হবিগঞ্জ, যশোর, খুলনা, ময়মনসিংহ, পটুয়াখালী।
২। পদের নাম: কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ।
পদ সংখ্যা: ১০টি।
শিক্ষাগত যোগ্যতা: ডিপ্লোমা ইন ইঞ্জিনিয়ারিং/ যেকোনো স্বনামধন্য প্রতিষ্ঠান থেকে যেকোনো বিষয়ে স্নাতক।
চাকরির ধরন: চুক্তিভিত্তিক। কর্মক্ষেত্র: অফিস। বয়সসীমা: ২০-৩০ বছর।
নিয়োগের স্থান: ঢাকা (মিরপুর)।
বেতন: ১৪,০০০-১৫,৫০০ টাকা। সুযোগ-সুবিধা: মোবাইল বিল, পারফরমেন্স বোনাস, লাভ শেয়ার, ইন্স্যুরেন্স, বছরে দুটি উৎসব বোনাস।
আবেদনে যেভাবে: প্রার্থীদের ১নং পদের জন্য আবেদন করতে এখানে ও ২নং পদের জন্য আবেদন করতে এখানে করতে হবে।
আবেদনের শেষ তারিখ: ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৩।
অর্থসংবাদ/এমআই
১। পদের নাম: কাস্টমার রিলেশন এক্সিকিউটিভ।
পদ সংখ্যা: ৬টি।
শিক্ষাগত যোগ্যতা: যেকোনো বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি।
কাজের ধরন: গ্রাহকদের ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড কল রিসিভ করা। গ্রাহকদের অভিযোগ শোনা, বোঝা এবং সমস্যা সমাধানে উদ্যোগী হওয়া। পদক্ষেপ হিসেবে গ্রাহকের অভিযোগগুলো সংশ্লিষ্ট বিভাগের পাঠানো। পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কিত গ্রাহকদের ফোনে তথ্য প্রদান করা।
বয়সসীমা: ২২-৩০ বছর।
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা: সংশ্লিষ্ট কাজে প্রার্থীর ৩ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। প্রার্থীকে কাস্টমার ম্যানেজমেন্ট, কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট, কাস্টমার সার্ভিস, ফেস টু ফেস কাস্টমার সাপোর্টের বিষয়ে দক্ষ হতে হবে। তবে এ পদে আবেদন করতে ফ্রেশারদেরও উৎসাহিত করা হয়েছে।
নিয়োগের স্থান: চট্টগ্রাম, হবিগঞ্জ, যশোর, খুলনা, ময়মনসিংহ, পটুয়াখালী।
২। পদের নাম: কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ।
পদ সংখ্যা: ১০টি।
শিক্ষাগত যোগ্যতা: ডিপ্লোমা ইন ইঞ্জিনিয়ারিং/ যেকোনো স্বনামধন্য প্রতিষ্ঠান থেকে যেকোনো বিষয়ে স্নাতক।
চাকরির ধরন: চুক্তিভিত্তিক। কর্মক্ষেত্র: অফিস। বয়সসীমা: ২০-৩০ বছর।
নিয়োগের স্থান: ঢাকা (মিরপুর)।
বেতন: ১৪,০০০-১৫,৫০০ টাকা। সুযোগ-সুবিধা: মোবাইল বিল, পারফরমেন্স বোনাস, লাভ শেয়ার, ইন্স্যুরেন্স, বছরে দুটি উৎসব বোনাস।
আবেদনে যেভাবে: প্রার্থীদের ১নং পদের জন্য আবেদন করতে এখানে ও ২নং পদের জন্য আবেদন করতে এখানে করতে হবে।
আবেদনের শেষ তারিখ: ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৩।
অর্থসংবাদ/এমআই
