পিন করা ম্যাসেজগুলো ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (ডিফল্ট) বা ৩০ দিনের জন্য স্থায়ী হতে পারে। পিন করার সময় একটি ব্যানার প্রদর্শিত হবে যাতে আপনি সময় বেছে নিতে পারেন। আপনি যদি ম্যানুয়ালি একটি ম্যাসেজ আনপিন না করেন তবে এটি সেটের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে নিজেই আনপিন হয়ে যাবে৷ গ্রুপ চ্যাটে, এডমিনরা টেক্সটগুলোকে পিন করতে পারবে ও তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবে৷
অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজে কোনো চ্যাটকে পিন করতে হলে সেই কনভারসেশনের ওপরে কিছুক্ষণ চাপ দিয়ে ধরে রাখতে হবে। এরপর যে মেনু আসবে, তা থেকে ‘পিন’ সিলেক্ট করতে হবে। এটা চাইলে ২৪ ঘণ্টা, সাত দিন এবং ৩০ দিন পিন করে রাখা যাবে। নিশ্চিত করতে আবার পিনে আলতো চাপ দিতে হবে।