যাত্রীসেবার মানোন্নয়নের ধারাবাহিকতায় অনলাইনে ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন সেবা চালু করেছে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স।
বুধবার (১ মার্চ) বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের মহাব্যবস্থাপক (জনসংযোগ) তাহেরা খন্দকার জানান, বিমানের যেসব যাত্রী অনলাইনের (বিমান ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপস) মাধ্যমে টিকিট কিনবেন তারা অনলাইনেই ভ্রমণতারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন।
তিনি বলেন, যাত্রীরা টিকিট ক্রয়ের সময়ে ব্যবহৃত সংশ্লিষ্ট কার্ডটি অথবা সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করে নির্ধারিত ফি দেওয়ার মাধ্যমে বিমানের ওয়েবসাইট (www.biman-airlines.com) অথবা মোবাইল অ্যাপস এর মাধ্যমে তাদের ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন। বিমানের ওয়েবসাইটে বুক ফ্লাইট (Book Flight) অপশনের মধ্যে ম্যানেজ মাই ট্রিপ (Manage My Trip) অপশনে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়ার মাধ্যমে সহজেই ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন করা যাবে।
উল্লেখ্য, এতোদিন বিমানের টিকিটের তারিখ পরিবর্তনের জন্য সরাসরি কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে সশরীরে যোগাযোগ করতে হতো।
বুধবার (১ মার্চ) বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের মহাব্যবস্থাপক (জনসংযোগ) তাহেরা খন্দকার জানান, বিমানের যেসব যাত্রী অনলাইনের (বিমান ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপস) মাধ্যমে টিকিট কিনবেন তারা অনলাইনেই ভ্রমণতারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন।
তিনি বলেন, যাত্রীরা টিকিট ক্রয়ের সময়ে ব্যবহৃত সংশ্লিষ্ট কার্ডটি অথবা সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করে নির্ধারিত ফি দেওয়ার মাধ্যমে বিমানের ওয়েবসাইট (www.biman-airlines.com) অথবা মোবাইল অ্যাপস এর মাধ্যমে তাদের ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন। বিমানের ওয়েবসাইটে বুক ফ্লাইট (Book Flight) অপশনের মধ্যে ম্যানেজ মাই ট্রিপ (Manage My Trip) অপশনে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়ার মাধ্যমে সহজেই ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন করা যাবে।
উল্লেখ্য, এতোদিন বিমানের টিকিটের তারিখ পরিবর্তনের জন্য সরাসরি কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে সশরীরে যোগাযোগ করতে হতো।
