শনিবার (২৭ ফেব্রুয়ারি) সম্মেলনের উদ্বোধন করেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং সিইও ফরমান আর চৌধুরী।
অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব ও স্বাগত বক্তব্য দেন এজেন্ট ব্যাংকিং ডিভিশনের প্রধান ও উপব্যবস্থাপনা পরিচালক আবেদ আহমেদ খান। ভার্চুয়াল সভায় অন্যান্যদের মধ্যে বক্তব্য দেন উপব্যবস্থাপনা পরিচালক শাব্বির আহমেদ, মো. শফিকুর রহমান, সৈয়দ মাসুদুল বারী এবং মুহাম্মদ নাদিম।
এ সময় ব্যাংকের শীর্ষ নির্বাহীরা, জোনাল হেড এবং ৪২৫টি এজেন্ট আউটলেটের অপারেশন ম্যানেজার অংশগ্রহণ করেন। প্রধান অতিথির বক্তব্যে ফরমান আর চৌধুরী বলেন, সমাজের সুবিধাবঞ্চিত ও আর্থিক সেবাপ্রত্যাশী জনসাধারণকে ব্যাংকিং সেবার আওতায় নিয়ে আসতে আমরা ২০১৫ সালে এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা চালু করি।
দেশের অর্থনীতিতে প্রবৃদ্ধিতে এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা উল্লেখযোগ্য ভূমিকা রাখবে বলেও আশাবাদ ব্যক্ত করেন তিনি।