মহামারী করোনাভাইরাসের পরিস্থিতিতে ব্যাংকিং সেবা গ্রহণে সতর্ক থাকার আহ্বান জানিয়েছেন সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা।
ভাইরাস এড়াতে গ্রাহকদের জরুরি প্রয়োজন ছাড়া শাখায় না গিয়ে এটিএম বুথ ব্যবহার ও অন্যান্য সেবার জন্য অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরামর্শ দিচ্ছে।
গ্রাহক সচেতনতায় গত বৃহস্পতিবার থেকে ব্যাংকগুলো গ্রাহকদের এসএমএস পাঠাতে শুরু করেছে।
গতকাল শনিবারও কয়েকটি ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের এমন বার্তা দিয়ে এসএমএস করেছে। পাশাপাশি সব ব্যাংকই কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্দেশনা মেনে, করোনা প্রতিরোধ সম্পর্কে গ্রাহকদের সতর্ক করতে পদক্ষেপ নিয়েছে। গ্রাহকদের বার্তা পাঠানোর পাশাপাশি নিজেদের ওয়েবসাইট ও ফেসবুকেও এ সম্পর্কে তথ্য দিয়েছে।
এ প্রসঙ্গে বাংলাদেশ ব্যাংকের মুখপাত্র সিরাজুল ইসলাম বলেন, পরিস্থিতি বিবেচনা করে কাল (আজ) রোববার এ নিয়ে সিদ্ধান্ত হতে পারে।
ভাইরাস এড়াতে গ্রাহকদের জরুরি প্রয়োজন ছাড়া শাখায় না গিয়ে এটিএম বুথ ব্যবহার ও অন্যান্য সেবার জন্য অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরামর্শ দিচ্ছে।
গ্রাহক সচেতনতায় গত বৃহস্পতিবার থেকে ব্যাংকগুলো গ্রাহকদের এসএমএস পাঠাতে শুরু করেছে।
গতকাল শনিবারও কয়েকটি ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের এমন বার্তা দিয়ে এসএমএস করেছে। পাশাপাশি সব ব্যাংকই কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্দেশনা মেনে, করোনা প্রতিরোধ সম্পর্কে গ্রাহকদের সতর্ক করতে পদক্ষেপ নিয়েছে। গ্রাহকদের বার্তা পাঠানোর পাশাপাশি নিজেদের ওয়েবসাইট ও ফেসবুকেও এ সম্পর্কে তথ্য দিয়েছে।
এ প্রসঙ্গে বাংলাদেশ ব্যাংকের মুখপাত্র সিরাজুল ইসলাম বলেন, পরিস্থিতি বিবেচনা করে কাল (আজ) রোববার এ নিয়ে সিদ্ধান্ত হতে পারে।
