প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনার নির্দেশনায়, বিশ্বব্যাপী মহামারী কোভিড-১৯ মোকাবেলা এবং দেশের অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ড ও ব্যবসায়িক পরিবেশ পুনরুজ্জীবিত করতে কুটিরশিল্পসহ ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্প প্রতিষ্ঠানসমূহের (সিএমএসএমই) সুবিধার্থে একটি আর্থিক প্রণোদনা প্যাকেজ ঘোষণা করা হয়। ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংক লিমিটেড সিএমএসএমই প্রণোদনা প্যাকেজের শতভাগ বাস্তবায়ন করে প্রথম পর্যায়ে ১ হাজার ২৫০ কোটি টাকা বিতরণ করেছে যা ব্যাংকিং অঙ্গনে সর্বোচ্চ।
ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংক লিমিটেড দেশের বৃহত্তম বেসরকারী বাণিজ্যিক ব্যাংক নিরলসভাবে কর্পোরেট, এসএমই, আরএমজি এবং অন্যান্য ব্যাংকিং পণ্য ও পরিষেবাগুলিতে অবদান রেখে চলেছে।