ব্যাংকের নিজস্ব ট্রেনিং ইনস্টিটিউটে অনুষ্ঠিত এ কর্মশালায় ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ের বিভিন্ন ডিভিশন এবং সারাদেশের বিভিন্ন শাখায় ক্রেডিট ডেস্কে কর্মরত ৭৮ জন কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেন।ব্যাংকের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিআরও মতিউল হাসান কোর্সের উদ্বোধন করেন।
এসময় তিনি ব্যাংকের মৌলিক ঝুঁকিসমূহ নিরসনের গাইডলাইন্সগুলো যথাযথভাবে অনুসরণের পাশাপাশি প্রশিক্ষণে আলোচিত বিষয়সমূহ আত্মস্থ করতে প্রশিক্ষণার্থীদের প্রতি নির্দেশনা প্রদান করেন। একইসাথে প্রশিক্ষণে আলোচিত বিষয়গুলো তাত্ত্বিক উপস্থাপনার সাথে বিভিন্ন কেস স্টাডির মাধ্যমে তার ব্যবহারিক প্রয়োগ সম্পর্কেও আলোকপাত করেন।
ক্রেডিট রিস্ক ম্যানেজমেন্ট বিভাগের প্রধান ও এসভিপি শামীম আহমেদ এবং এভিপি রতন কুমার বসাক প্রশিক্ষণে সেশনগুলো পরিচালনা করেন। অনুষ্ঠানটি সঞ্চালনা করেন মার্কেন্টাইল ব্যাংক ট্রেনিং ইনস্টিটিউটের প্রিন্সিপাল জাভেদ তারিক।