এখন অনলাইন ব্যাংকিং শুরু করার জন্য ওটিপি দিয়ে লগইন করতে হবে। ওটিপি আসার পরেই আপনি ব্যাঙ্কিংয়ের কাজ করতে পারবেন।এটির সাহায্যে কেউই ওটিপি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না এবং কেবলমাত্র পাসওয়ার্ড দিয়ে খোলা সম্ভব নয়।অর্থাৎ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে ব্যাঙ্কটি আরও একটি পদক্ষেপ এগিয়ে গেল।
পাশাপাশি স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া তার গ্রাহকদের সতর্ক করেছে যে, গ্রাহকের ব্যাঙ্কিং ডিটেইলস যেমন ওটিপি, পাসওয়ার্ড ব্যাঙ্ক কখনই চায় না। কোনো অপরিচিত ব্যক্তির সঙ্গে শেয়ার না করার আর্জি জানিয়েছে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। ব্যাঙ্কের দেওয়া তথ্য অনুসারে, অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট আরও নিয়ন্ত্রণের জন্য, গ্রাহকরা তাদের অ্যাকাউন্ট ‘লক বা আনলক’ করতে পারবেন।এই বিকল্পটি ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং লগইন পেজের নীচে দেওয়া হয়েছে, যেখান থেকে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন।আপনি আপনার অ্যাকাউন্টটি লক করে এটি আরও সুরক্ষিত রাখতে পারেন।যে কোনও সময় এটি পরিবর্তন করা যেতে পারে।
অপরদিকে কোভিড পরিস্থিতির দিকে নজর রেখে স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া শুক্রবার তার মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ্লিকেশন – YONO-তে একটি ফিচার্স লঞ্চ করেছে। যেখানে ভিডিও কলের মাধ্যমে কেওয়াইসি ভিত্তিক অ্যাকাউন্ট খোলার সুবিধা রয়েছে। এই নতুন ফিচারটির মাধ্যমে গ্রাহকরা কোনও ব্যাঙ্কের শাখায় না গিয়েই স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ফেসিয়াল রিকগনাইজেশন প্রযুক্তি দ্বারা চালিত এই প্রক্রিয়া একেবারেই পেপারলেস।